1. 長寧區(qū)稅務局組織開展“‘從聽見到看見’12366深度體驗行”活動 2024-08-15 來源:市稅務局
          字號:

            根據(jù)2024年政府開放月的要求,8月9日下午,長寧區(qū)稅務局組織開展“‘從聽見到看見’12366深度體驗行”活動,邀請中學生代表走進長寧區(qū)稅務局,化身“小小接線員”,沉浸式體驗12366納稅服務熱線工作。

            下午2點,11位中學生代表來到區(qū)局12366熱線服務辦公區(qū),在體驗開始前,區(qū)局稅務干部首先向他們介紹了12366納稅服務熱線的服務理念、規(guī)范用語和接線技巧、稅法知識和常見問題以及真實的熱線咨詢案例,為后續(xù)體驗打好基礎。

            “您好,這里是長寧區(qū)稅務局,請問有什么可以幫您?”隨后,中學生代表頭戴耳麥落座接線臺,傾聽來電人的咨詢訴求,看著坐席人員熟練地進行涉稅問題解答并予以細致的解決方案。

            “感覺他們回答問題特別快。”來自婁山中學七年級的學生湯欣瀅說道,在體驗的過程中,她和坐席人員接到了一個咨詢增值稅有關固定資產(chǎn)申報的電話,根據(jù)來電人的描述,坐席人員對照增值稅申報表,解讀相關政策和申報流程,不到兩分鐘就解決了問題。“很佩服坐席人員對稅法知識和相關政策的掌握,可以幫助市民群眾解決各種各樣的涉稅問題。”

            體驗結束后,中學生代表走進稅收普法小課堂,在稅務干部的帶領下,了解“稅”的起源和演變。此外,還通過真實案例了解現(xiàn)行18個稅種的具體用途,讓大家深刻體會到稅收“取之于民,用之于民”的重要意義。

            區(qū)局第四稅務所負責人表示,12366納稅服務熱線坐席人員每天會遇到各種各樣的問題,有熱點問題、共性問題,也有復雜多樣的個性問題,這就需要他們不斷學習最新政策,了解納稅人繳費人的最新動態(tài),做到精準高效地回復,真正讓無形的電話線,解決有形的、實實在在的涉稅問題。

            本次區(qū)局通過開展政府開放月活動,讓青少年走進稅務、了解稅務,鼓勵青少年學習稅法知識、培養(yǎng)稅法意識,推動青少年稅收普法向縱深發(fā)展。下一步,區(qū)局將繼續(xù)開展形式多樣的政府開放活動,與更多部門、學校建立稅收普法常態(tài)化機制,持續(xù)推進稅收意識年輕化、稅收宣傳普及化,力促稅法宣傳從校園“萌芽”、向家庭“發(fā)枝”、向社會“結果”。

          分享:
          免费 无码 国产在线观看91?,国产麻豆浪荡Av无码,人妻av乱片av出轨av,亚洲欧美日韩另类精品一区
              1. 亚洲第一极品精品无码视频| 四季无码一区二区三区| 亚洲一区二区三区四区久久| 亚欧av片在线播放| 久久精品免费国产一区二区三区 | 亚洲人成伊人成综合网中文| 精品无码专区第一页| 亚洲欧美日韩另类在线观看| 日韩高清乱码中文字幕第一页| 日韩精品无码五区| 久久久久久AV无码免费站点| 欧美亚洲另类在线一区| 国产一区二区三区高清av| 成人日动漫卡一区二区三区动漫| 最新亚洲电影我不卡| 无码专区亚洲综合另类| 久久国产精品国产毛片| 亚洲精品线路一在线观看| 国产大道香蕉大在线|