??問(wèn)：居住登記、居住證到什么地方辦理？

??全市任何一個(gè)街道（鎮(zhèn)）社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心均可辦理。也可通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)（“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序、“隨申辦”支付寶小程序）中的“居住證辦理一件事”專欄辦理。

??問(wèn)：近親屬關(guān)系證明材料有哪些？

??近親屬包括配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、同胞兄弟姐妹。

??近親屬關(guān)系證明可用“親屬關(guān)系承諾書(shū)”代替，線下辦理業(yè)務(wù)的，可在社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心窗口直接填寫(xiě)；線上辦理業(yè)務(wù)的，直接在網(wǎng)上填報(bào)生成電子“親屬關(guān)系承諾書(shū)”。

??問(wèn)：在居住登記有效期內(nèi)，居住登記信息發(fā)生變化怎么辦？

??在本市登記的居住地住址發(fā)生變化的，可持本人居民身份證和在本市的住所證明（相應(yīng)的房產(chǎn)證、住房租賃合同登記備案通知書(shū)或集體宿舍證明）到社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心當(dāng)場(chǎng)辦理變更手續(xù)，重新打印《居住登記憑證》，有效期不變。也可通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)（“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序、“隨申辦”支付寶小程序）中的“居住證辦理一件事”專欄“居住登記地址信息變更”辦理（按網(wǎng)上提示操作即可）。

??姓名、公民身份號(hào)碼、性別、民族、戶籍地址等信息變更的，到社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心辦理信息變更手續(xù)。需提供本人有效的居民身份證或戶口簿及公安部門(mén)出具的相應(yīng)證明材料，公民身份號(hào)碼變更的還需提供戶籍地公安機(jī)關(guān)出具的《公民身份號(hào)碼更正證明》，同時(shí)出示有效期內(nèi)的《居住登記憑證》。

??問(wèn)：如何領(lǐng)取《上海市居住證》？

??社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心收到制作完成的《上海市居住證》后，會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)通知申請(qǐng)人領(lǐng)取。也可選擇郵政快遞送證上門(mén)（快遞費(fèi)15元，貨到付款，僅限本市范圍）。

??問(wèn)：在哪里能查詢到《上海市居住證 》的審核結(jié)果？

??通過(guò)“一網(wǎng)通辦”平臺(tái)（“隨申辦”APP、“隨申辦”微信小程序、“隨申辦”支付寶小程序）線上申請(qǐng)的，可在“居住證辦理一件事”中的“居住證辦理進(jìn)度查詢”模塊中查詢。在線下網(wǎng)點(diǎn)申請(qǐng)的，可具體咨詢提交申請(qǐng)的受理網(wǎng)點(diǎn)，也可以登錄“上海市民信息服務(wù)網(wǎng)”（網(wǎng)址：www.962222.net），在“居住證件查詢”欄輸入申請(qǐng)人的姓名和公民身份號(hào)碼查詢審核結(jié)果。

??問(wèn)：居住證持證人的居住地址等登記信息發(fā)生變化了怎么辦？

??持證人的居住地住址等登記信息發(fā)生變化的，應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)持相關(guān)證明材料到社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心辦理信息變更手續(xù)。

??問(wèn)：申請(qǐng)居住登記、居住證的個(gè)人照片有什么要求嗎？

??規(guī)格：358像素（寬）×441像素（高），分辨率350dpi

??基本要求：近期彩色正面免冠頭像；頭部占照片尺寸三分之二；人像清晰，神態(tài)自然；著深色上衣，不著制式服裝，女性不著吊帶衫及露肩衫；白色背景，無(wú)邊框；人像在相片矩形框內(nèi)水平居中。