本市政府網站和政務新媒體2022年第四季度檢查情況通報 2022-12-28
??根據《國務院辦公廳關于印發(fā)政府網站發(fā)展指引的通知》(國辦發(fā)〔2017〕47號)、《國務院辦公廳秘書局關于印發(fā)政府網站與政務新媒體檢查指標、監(jiān)管工作年度考核指標的通知》(國辦秘函〔2019〕19號)的要求,市政府辦公廳組織開展了2022年第四季度全市政府網站和政務新媒體檢查工作,現將有關情況通報如下:
??本市政府網站2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??目前,我市處于正常運行狀態(tài)的政府網站共有70家,其中市、區(qū)政府門戶網站以及市政府部門網站共61家,市政府部門下屬子網站4家,管委會網站5家。
??今年10月-12月,共對全市政府網站開展兩批次全覆蓋檢查,共計141次,總體合格率為99.3%。其中,區(qū)政府門戶網站合格率為100%;市政府部門網站合格率為98.9%;市政府部門子網站合格率為100%;管委會網站合格率為100%。組織第三方機構開展政府網站安全掃描,檢查結果顯示,70家網站的安全情況基本良好。
??“我為政府網站找錯”建議意見處理情況。10月1日至12月25日,我市通過“我為政府網站找錯”平臺,共收到網民意見留言共359條,規(guī)定時限內辦結率為93.3% 。
??二、主要問題
??1.功能設計有待完善。部分網站主欄目按規(guī)范要求完成了頁面標簽、標識的設置,但是專題欄目、登錄注冊平臺等專項頁面沒有做好設置。
??2. 部分網站站內檢索功能較弱,無法準確查找信息;互動反饋情況的統(tǒng)計仍需要加強完善。
??3. 從“我為政府網站找錯”留言情況來看,存在主要問題是內容無法訪問、內容不準確等情況。
??三、下一步工作
??1. 加強網站基礎管理。各區(qū)政府、市政府各部門要進一步完善體制機制,加強網站隊伍建設,提升業(yè)務水平,同時做好人員流動中的銜接工作,確保網站平穩(wěn)運行。
??2.加強網站運維保障。及時更新互動留言信息和回復反饋,規(guī)范展示留言內容;及時核查、整改“我為政府網站找錯”反映的問題;及時更新“全國政府網站信息報送系統(tǒng)”的基本信息,確保普查工作順利進行。
??3.開展政府網站年度測評工作。按照國務院辦公廳政府網站發(fā)展指引和政府網站普查的相關要求,開展2022年度本市政府網站測評工作,突出亮點、表揚先進。
??本市政務新媒體2022年第四季度檢查情況
??一、總體情況
??第四季度,我市以“黨的二十大”網絡安全保障為主線,加強對政務新媒體的管理、指導、考核,優(yōu)化培訓考核制度,開展專項檢查督促,推動各級政務新媒體加強內容和運營機制建設。日前,我市采取技術和人工相結合方式,對本市目前開設的1901個政務新媒體賬號中的407個賬號進行了抽查。此次抽查,除對16個區(qū)政府及各市級部門361個政務新媒體賬號進行普查外,還對前一階段各類檢查過程中發(fā)現問題的46個賬號進行了復查,抽查數量超過國務院辦公廳規(guī)定的政務新媒體賬號總數10%以上的要求。經檢查,未發(fā)現存在安全、泄密嚴重事故等情況,總體運行正常;發(fā)現存在更新不及時問題的政務新媒體賬號10個,已全部按照要求落實整改。
??二、主要問題
??此次抽查中發(fā)現,一些市級賬號和區(qū)屬賬號存在更新不及時等問題。其中,政務微信賬號“奉賢醫(yī)?!薄扒f行城建”,政務微博賬號“上??诎栋l(fā)布”“上海知識產權”,抖音政務號“上海網警”“上海消費總動員”“奉賢綠化市容”“新橋風”,人民號“上海松江”,嗶哩嗶哩號“上海戒毒”等10個賬號,在監(jiān)測時間點前兩周沒有更新(詳見附表)。還有部分政務新媒體不同程度存在信息質量不高、互動服務不強等情況,個別實際運營賬號與政務新媒體系統(tǒng)登記賬號不符,這些都有待進一步改進。
??三、下一步工作
??一是著力加強內容建設。聚焦黨中央、國務院重大決策部署和市委市政府工作要求等權威信息,引導全市政務新媒體從市民群眾所需、所盼、所求出發(fā),做好政策發(fā)布、宣傳解讀和服務推送,做大做強政務新媒體主賬號,不斷強化發(fā)布、傳播、互動、引導、辦事等功能。同時,針對此次檢查中發(fā)現的賬號更新不及時、互動交流不積極等問題,督促相關區(qū)、部門舉一反三、及時整改,并建立常態(tài)長效機制。
??二是著力強化安全管理。進一步加強政務新媒體監(jiān)督管理,指導各區(qū)、各部門落實網絡安全管理措施,按照“誰開設、誰負責”“誰主辦、誰負責”的原則,重點就是否存在政治性表述錯誤、易引起炒作的低級錯誤等內容持續(xù)開展風險排查,強化監(jiān)測預警和應急處置,切實把審核把關制度嚴起來、風險排查機制全起來、安全防護措施強起來,杜絕因網絡安全事件引發(fā)負面輿情。
??三是著力推進考核監(jiān)督。推進修訂后的政務新媒體績效考核指標落實,發(fā)揮考核督促、指導作用,引導各平臺突出政務屬性,抓好內容質量建設。同時,加大日常提醒、定期抽檢、內部通報力度,深化技術監(jiān)測廣度和深度,對因疏于管理、把關不嚴引發(fā)較大輿情的區(qū)、單位,實行“一票否決”,督促各政務新媒體規(guī)范、有序提升平臺運營和政務服務水平。
??附件:
1.抽查評分較高的政府門戶網站名單
??2.1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名
??3. 檢查發(fā)現存在突出問題的政府門戶網站名單
??4. 檢查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單
??
附件1
??抽查評分較高的政府門戶網站名單
分 值 | 網 站 名 稱 | |
超過120分 (3個) | 區(qū)政府門戶網站 (1個) | 徐匯區(qū)人民政府 |
部門門戶網站 | 上海市民政局、上海市市場監(jiān)督管理局 | |
110—120分 (35個) | 區(qū)政府門戶網站 (12個) | 浦東新區(qū)人民政府、靜安區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、閔行區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府、崇明區(qū)人民政府 |
部門門戶網站 | 上海市發(fā)展和改革委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市財政局、上海市交通委員會、上海市農業(yè)農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市國有資產監(jiān)督管理委員會、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計局、上海市體育局、上海市知識產權局、上海市綠化和市容管理局、上海市金融工作局、上海市糧食和物資儲備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 | |
100—109分 | 區(qū)政府 | 松江區(qū)人民政府、奉賢區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市商務委員會、上海市司法局、上海市人力資源和社會保障局、上海市生態(tài)環(huán)境局、上海市規(guī)劃和自然資源局、上海市應急管理局、上海市民防辦公室、上海市政府合作交流辦公室、上海市監(jiān)獄管理局、上海市醫(yī)療保障局 |
??附件2
??1個工作日內在線答復留言的政府門戶網站名單
類 型 | 網 站 名 稱 |
區(qū)政府 | 靜安區(qū)人民政府、徐匯區(qū)人民政府、長寧區(qū)人民政府、普陀區(qū)人民政府、虹口區(qū)人民政府、楊浦區(qū)人民政府、寶山區(qū)人民政府、嘉定區(qū)人民政府、金山區(qū)人民政府、松江區(qū)人民政府、青浦區(qū)人民政府 |
部門 | 上海市商務委員會、上海市教育委員會、上海市科學技術委員會、上海市民族和宗教事務局、上海市公安局、上海市民政局、上海市司法局、上海市財政局、上海市農業(yè)農村委員會、上海市水務局、上海市文化和旅游局、上海市衛(wèi)生健康委員會、上海市審計局、上海市政府外事辦公室、上海市國有資產監(jiān)督管理委員會、上海市市場監(jiān)督管理局、上海市藥品監(jiān)督管理局、上海市統(tǒng)計局、上海市體育局、上海市應急管理局、上海市糧食和物資儲備局、上海市城市管理行政執(zhí)法局、上海市婦女兒童工作委員會辦公室、上海市醫(yī)療保障局、上海市道路運輸管理局、上海市房屋管理局 |
??附件3
??檢查發(fā)現存在突出問題的政府網站名單
網站名稱 | 存在的突出問題 | 網站標識碼 |
上海市人民政府征兵辦公室 | 信息不更新 | 3100000098 |
??附件4
??第四季度檢查發(fā)現存在突出問題的政務新媒體名單
類型 | 賬號名稱 | 開設主體 | 問題 |
微信 | 莊行城建 | 莊行鎮(zhèn)城鎮(zhèn)建設管理事務中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微信 | 奉賢醫(yī)保 | 上海市奉賢區(qū)醫(yī)療保險事務中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海口岸發(fā)布 | 上海市口岸服務辦公室 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
微博 | 上海知識產權 | 上海市知識產權局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 上海網警 | 上海市公安局網絡安全保衛(wèi)總隊 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 上海消費總動員 | 上海市商務委員會商貿行業(yè)管理處 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 新橋風 | 松江區(qū)新橋鎮(zhèn)人民政府 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
抖音號 | 奉賢綠化市容 | 奉賢區(qū)綠化和市容管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
人民號 | 上海松江 | 松江區(qū)融媒體中心 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
嗶哩嗶哩號 | 上海戒毒 | 上海市戒毒管理局 | 監(jiān)測時間點前2周未更新 |
??注:監(jiān)測時間點2022年12月8日,時間段為11月25日-12月8日。