國(guó)辦發(fā)〔1997〕3號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：
人大代表提出建議、批評(píng)和意見(jiàn)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)建議），是憲法和法律賦予代表的一項(xiàng)重要權(quán)利；政協(xié)委員提出提案，是人民政協(xié)發(fā)揮政治協(xié)商、民主監(jiān)督、參政議政的一個(gè)重要形式。人大代表、政協(xié)委員通過(guò)提出建議、提案，對(duì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和社會(huì)主義精神文明建設(shè)提出了許多重要的意見(jiàn)和建議，反映了人民群眾的許多意見(jiàn)和要求。認(rèn)真辦理這些建議和提案，對(duì)于密切政府與人民群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)政府決策的科學(xué)化、民主化，改進(jìn)政府工作，都具有重要意義?？偟膩?lái)看，國(guó)務(wù)院各部門(mén)和地方各級(jí)人民政府對(duì)辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案是重視的，是認(rèn)真負(fù)責(zé)的，許多地方和部門(mén)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全制度，在辦理工作中加強(qiáng)調(diào)查研究，注重解決實(shí)際問(wèn)題，辦理建議和提案的工作質(zhì)量不斷有所提高。但是，也有少數(shù)承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作重視不夠，對(duì)辦理建議和提案不夠認(rèn)真，甚至存在敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象；對(duì)一些建議和提案的辦理，抓得不緊，答復(fù)不及時(shí)；對(duì)一些確實(shí)沒(méi)有條件解決的問(wèn)題，沒(méi)有實(shí)事求是地解釋清楚。對(duì)此，必須引起高度重視，嚴(yán)肅對(duì)待，切實(shí)加以改進(jìn)。為了在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步把辦理建議和提案的工作做好，現(xiàn)通知如下：
一、要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把辦理建議和提案的工作列入議事日程。各地方、各部門(mén)要有一位領(lǐng)導(dǎo)同志分管這方面的工作，對(duì)辦理工作要有部署、有督促、有檢查。對(duì)重要的建議和提案，領(lǐng)導(dǎo)同志要親自過(guò)問(wèn)、親自主持辦理。要指定機(jī)構(gòu)和人員負(fù)責(zé)具體的承辦工作；要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，健全和完善承辦工作的各項(xiàng)制度，從交辦、催辦、答復(fù)到監(jiān)督檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要有章可循，使承辦工作做到規(guī)范化、制度化。
二、對(duì)建議和提案的辦理，要認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動(dòng)、實(shí)事求是。要按規(guī)定的時(shí)限和要求抓緊辦理，及時(shí)答復(fù)，不得拖延。凡是應(yīng)該解決又有條件解決的，就要集中力量盡快解決；因條件所限暫時(shí)難以解決的，要訂出計(jì)劃，創(chuàng)造條件，逐步解決；確實(shí)解決不了的，要實(shí)事求是地解釋清楚并及時(shí)作出答復(fù)。
三、有關(guān)承辦單位之間要相互配合，積極主動(dòng)地做好辦理工作。凡建議和提案涉及到幾個(gè)部門(mén)的，主辦單位要積極主動(dòng)地與有關(guān)單位協(xié)商；會(huì)同辦理的單位要在規(guī)定的期限內(nèi)，將意見(jiàn)答復(fù)主辦單位，共同做好辦理工作。
四、要加強(qiáng)調(diào)查研究工作。承辦中遇到不清楚的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)與提出建議的代表或者提出提案的委員聯(lián)系，了解建議、提案的意圖和具體情況。對(duì)比較復(fù)雜的問(wèn)題，要組織力量深入調(diào)查研究，本著從實(shí)際出發(fā)、實(shí)事求是的原則認(rèn)真辦理。
五、要不斷提高對(duì)建議和提案的答復(fù)質(zhì)量。答復(fù)函要符合政策，不說(shuō)大話、空話，切忌答非所問(wèn)、敷衍應(yīng)付。對(duì)建議或提案要件件有答復(fù)；對(duì)重要的建議或提案的答復(fù)函，承辦單位的領(lǐng)導(dǎo)要親自把關(guān)，切實(shí)保證辦理的質(zhì)量。
國(guó)務(wù)院辦公廳
一九九七年二月十四日