??關(guān)于印發(fā)《嘉定區(qū)計劃生育特殊家庭心理健康服務實施方案》的通知
嘉衛(wèi)人口〔2020〕1號
各鎮(zhèn)人民政府，街道辦事處，嘉定新城、嘉定工業(yè)區(qū)、菊園新區(qū)管委會，各相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生單位：
??現(xiàn)將《嘉定區(qū)計劃生育特殊家庭心理健康服務實施方案》印發(fā)給你們，請結(jié)合實際，認真貫徹落實。
??上海市嘉定區(qū)衛(wèi)生健康委員會
??2020年4月7日
??嘉定區(qū)計劃生育特殊家庭心理健康服務實施方案
??為進一步加強本區(qū)計劃生育特殊家庭（以下簡稱“計生特殊家庭”）扶助關(guān)懷工作，根據(jù)《關(guān)于加強心理健康服務的指導意見》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2016〕77號）、《全國社會心理服務體系建設(shè)試點工作方案》（國衛(wèi)疾控發(fā)〔2018〕44號）、《關(guān)于本市開展計劃生育特殊家庭心理健康服務的通知》（滬衛(wèi)人口〔2019〕4號）等文件精神，結(jié)合本區(qū)實際，就做好本區(qū)計生特殊家庭心理健康服務工作，制定如下實施方案：
??一、工作目標
??至2025年，本區(qū)基本建立符合計生特殊家庭成員特點的心理健康科普宣傳、心理咨詢、心理疾病治療三級心理健康服務體系；計生特殊家庭成員的心理健康意識逐步提升，心理健康服務的多層次、多樣化需求得到基本滿足；心理健康服務能力和規(guī)范化水平逐步提高。
??二、服務對象
??具有嘉定區(qū)戶籍的計生特殊家庭成員，涉及兩類人員：
??（一）獨生子女死亡家庭的特別扶助對象；
??（二）獨生子女傷殘家庭的特別扶助對象。
??三、服務項目
??心理健康促進；心理檢測評估；心理咨詢；心理治療；
??心理危機干預和心理援助。
??四、主要任務
??（一）加強心理健康促進與教育
??組織開展形式多樣的計生特殊家庭成員心理健康科普宣傳，通過發(fā)放心理健康科普宣傳品、舉辦專家心理講座等方式，借助微信、手機APP等媒介，普及心理健康知識，倡導健康生活方式，提高心理調(diào)適能力，提升計生特殊家庭成員的心理健康素養(yǎng)。
??（二）開展心理健康狀況評估服務
??按照自愿原則，為轄區(qū)內(nèi)有需求的計生特殊家庭成員提供心理健康評估服務，了解掌握其心理健康狀況。同時，建立計生特殊家庭成員心理健康檔案（作為健康檔案的組成部分），做好信息安全、動態(tài)維護和跟蹤管理。
??（三）開展心理咨詢和心理治療服務
??積極探索開展符合計生特殊家庭成員特點和需求的心理咨詢和心理治療服務，有針對性地幫助計生特殊家庭成員緩解心理困擾，預防心理問題演變?yōu)樾睦砑膊 ?/p>
??（四）開展心理危機干預和心理援助服務
??積極探索開展計生特殊家庭心理危機干預和心理援助服務，依托區(qū)精神衛(wèi)生中心等心理援助專業(yè)機構(gòu)、第三方社會工作服務機構(gòu)、計劃生育協(xié)會的志愿服務組織等平臺，在計生特殊家庭成員遭遇突發(fā)事件或重大變故等情況時，根據(jù)當事人需要，提供心理危機干預和心理援助服務。
??（五）開展形式多樣的社會關(guān)懷服務
??探索建立計生特殊家庭社會關(guān)懷服務機制，營造全社會關(guān)心、關(guān)懷、關(guān)愛的良好氛圍。各鎮(zhèn)、街道以“小型、分散、多樣”為原則，組織開展多種形式的關(guān)愛活動，豐富廣大計生特殊家庭成員的精神文化生活。各級計劃生育協(xié)會在元旦、春節(jié)、中秋、國慶等重要節(jié)假日來臨之際，組織開展走訪慰問活動。
??五、部門職責
??（一）各街鎮(zhèn)政府利用轄區(qū)內(nèi)的心理咨詢室、談心室等心理服務資源，以及智慧健康驛站、老年活動中心、婦女之家、殘疾人康復機構(gòu)等公共服務設(shè)施，扎實有效地為計生特殊家庭成員開展心理健康服務。
??（二）社區(qū)衛(wèi)生服務中心的家庭醫(yī)生在對計生特殊家庭成員開展日常服務中需關(guān)注服務對象的心理健康狀況，對有傾向性心理問題或有心理援助需求的，及時主動安排專業(yè)人員提供咨詢服務，對有進一步治療需求的及時轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院。
??（三）區(qū)精神衛(wèi)生中心要按照“六優(yōu)先”便利措施為前來就診的計生特殊家庭成員提供心理、藥物等治療。同時，對綜合性醫(yī)院和社區(qū)衛(wèi)生服務中心加強指導，對相關(guān)醫(yī)師進行心理健康服務知識和技能培訓，提高心理行為問題和精神障礙的診治能力和識別轉(zhuǎn)診能力。
??（四）綜合醫(yī)院要積極開設(shè)精神（心理）科，要按照“六優(yōu)先”便利措施為前來就診的計生特殊家庭成員提供心理健康服務，提高服務水平，提升服務效能。
??（五）鼓勵區(qū)鎮(zhèn)兩級通過政府購買的方式，引入有資質(zhì)的社會心理服務專業(yè)機構(gòu)，為有需求的計生特殊家庭成員提供心理健康促進、心理檢測評估、心理咨詢、心理治療、心理危機干預和心理援助等心理健康服務。
??六、保障措施
??（一）健全計生特殊家庭心理健康服務工作團隊
??依托現(xiàn)有的心理健康服務機構(gòu)、醫(yī)療機構(gòu)、計劃生育管理服務機構(gòu)、計劃生育協(xié)會等資源，建立完善計生特殊家庭心理健康服務工作架構(gòu)。
??1.管理服務隊伍。區(qū)衛(wèi)生健康委、區(qū)計劃生育協(xié)會、各街鎮(zhèn)的工作人員組成計生特殊家庭心理健康管理工作團隊，組織實施并推進計生特殊家庭心理健康服務工作。
??2.專業(yè)技術(shù)團隊。區(qū)衛(wèi)生健康委在各醫(yī)療機構(gòu)中選拔優(yōu)秀、經(jīng)驗豐富的專業(yè)人員組建區(qū)級專家團隊，指導開展計生特殊家庭心理健康服務。各鎮(zhèn)、街道聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務中心建立由家庭醫(yī)生、心理咨詢師、心理治療師等專業(yè)人員組成的技術(shù)服務團隊，為本轄區(qū)計生特殊家庭提供專業(yè)的心理健康服務。
??3.社會服務力量。鼓勵、吸納有志于計生特殊家庭關(guān)懷扶助工作的，具有一定工作經(jīng)驗的計劃生育協(xié)會會員、計生特殊家庭聯(lián)系人、社會工作者、志愿者加入心理健康服務團隊，發(fā)揚志愿服務精神，拓展服務資源，提升服務能級。
??（二）加強計生特殊家庭心理健康服務能力建設(shè)
??加強相關(guān)工作人員的專業(yè)能力和素質(zhì)培訓，不斷提高計生特殊家庭心理健康服務能力和規(guī)范化水平。
??1.區(qū)衛(wèi)生健康委及時傳達和解讀國家、本市、本區(qū)關(guān)于計生特殊家庭扶助關(guān)懷工作的政策和要求；區(qū)衛(wèi)生健康委、各街鎮(zhèn)加強相關(guān)工作人員的政策培訓，針對性地開展服務。
??2.各級計劃生育協(xié)會組織舉辦由計劃生育工作者、計生特殊家庭聯(lián)系人、計劃生育協(xié)會工作人員、志愿者等參加的心理健康服務能力專項培訓，增強心理健康知識和溝通服務技能。
??（三）完善計生特殊家庭心理健康服務保障機制
??1.組織領(lǐng)導。區(qū)鎮(zhèn)兩級各司其職，高度重視計生特殊家庭心理健康服務工作，加強領(lǐng)導、協(xié)調(diào)和推進。明確責任人，建立工作團隊，研究制定本地區(qū)計生特殊家庭心理健康服務的實施方案。
??2.經(jīng)費保障。區(qū)鎮(zhèn)兩級要加強財力保障，確保計生特殊家庭心理健康服務所需要的經(jīng)費投入。
??3.考核評估。區(qū)衛(wèi)生健康委對各街鎮(zhèn)和各醫(yī)療機構(gòu)的工作實施情況進行督查評估，并納入年度績效考核，確保計生特殊家庭心理健康服務工作取得實效。
