??1、為何要修訂《上海市戶籍人戶分離人員居住登記辦法》？

??答：原《上海市戶籍人戶分離人員居住登記辦法》自2019年4月1日施行，即將屆滿五年。通過前期公眾參與問卷調查，走訪人大代表、政協委員及市相關部門征詢意見建議，組織專家開展論證，全面梳理了原《上海市戶籍人戶分離人員居住登記辦法》施行期間存在的問題，對需進一步優(yōu)化、規(guī)范的內容所涉及的部分條款進行了修訂，保障今后的居住登記工作更加規(guī)范有序，讓市民能夠享受更為高效、便捷的辦事體驗。

??2、《辦法》的適用群體有哪些？

??答：本市戶籍人員中戶籍地與居住地不一致的人戶分離人員，可以辦理居住登記；本市戶籍人戶分離人員有多個居住地的，應當選擇一個經常居住地，作為辦理居住登記的實際地址。

??3、《辦法》修訂前后的主要變化有哪些？

??答：一是流程上更加規(guī)范，《辦法》中進一步明確了“委托辦理”“憑證補領”的適用情形并精簡了證明材料，方便群眾辦事。二是推出《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》并設置一年有效期，明確了電子證照的效力等同于實體證照，進一步提升了法律效力和在各類應用場景中的權威性。

??4、辦理途徑有哪些？受理時限為多久？

??答：線下辦理：可以本人或委托他人，前往任一街道、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）社區(qū)事務受理服務中心申請辦理、補領、注銷《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》，經審核符合辦理條件的，當場辦結。本市戶籍人戶分離人員系未成年人的，由其監(jiān)護人代辦。

??線上辦理：可通過“隨申辦”APP、“隨申辦”微信或支付寶小程序搜索“人戶分離居住登記”進入業(yè)務聚合頁面后選擇具體辦理事項。居住登記受理范圍僅限居住在本人或監(jiān)護人自購或租賃房屋的本市戶籍人員，居住登記注銷受理范圍僅限已辦理過居住登記的本市戶籍人員。市民提交辦件申請后，社區(qū)事務受理服務中心將在2個工作日內完成受理、審核，反饋辦結意見。

??5、辦理本市戶籍人戶分離人員居住登記需要提供哪些材料？

??答：主要涉及3類材料：一是《本市戶籍人戶分離人員居住登記申請表》（線上辦理時該材料免于提交）；二是本人居民身份證、《居民戶口簿》、《個人戶口卡》或加蓋單位人事（或保衛(wèi)）部門印章的《集體戶口個人信息頁》復印件等有效身份證明；三是居住房屋產權證明、租用居住公房憑證等房屋有效權證、由房屋管理部門出具的房屋租賃登記備案證明或單位人事（或保衛(wèi)）部門出具的集體宿舍證明。

??委托他人代辦的，應當提供被委托人的有效身份證明和委托書。監(jiān)護人代辦的，應當提供監(jiān)護人的有效身份證明和監(jiān)護關系證明。

??選擇線上辦理時，居民身份證、《居民戶口薄》、《個人戶口卡》、居住房屋產權證明、房屋租賃登記備案證明和監(jiān)護關系證明等材料支持調取相關電子證照。

??6、辦理戶籍人戶分離人員居住登記后，市民如何領取《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》？

??答：線下辦理的，經審核通過后，當場領取《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》。線上辦理的，經審核通過后，社區(qū)事務受理服務中心根據市民線上選擇的憑證領取方式（分為“受理中心自取”或“郵政快遞”），電話通知市民自取或安排快遞寄送（快遞收費標準為15元每筆，僅限市內到付）。

??7、市民如何補領《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》？

??答：有效期內《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》損壞難以辨認或丟失的，市民可憑本人有效身份證明，前往街道、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）社區(qū)事務受理服務中心申請補領《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》。補辦的《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》有效期自原辦理之日起算。

??8、2024年2月20日前已辦理的《本市戶籍人戶分離人員居住登記（回執(zhí)）》的效力如何？

??答：新修訂的《上海市戶籍人戶分離人員居住登記辦法》設置了過渡期條款，即《上海市戶籍人戶分離人員居住登記辦法》實施前已辦理的《本市戶籍人戶分離人員居住登記（回執(zhí)）》繼續(xù)有效，有效期至2025年2月19日。

??同時，有意愿的市民可以持《本市戶籍人戶分離人員居住登記（回執(zhí)）》或本人有效身份證明，前往街道、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）社區(qū)事務受理服務中心換領《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》，有效期至2025年2月19日。

??9、哪些情形需要注銷居住登記或重新辦理居住登記？

??答：辦理居住登記后回戶籍地居住、戶籍遷入居住地或不在本市居住的，應當持本人有效身份證明前往街道、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）社區(qū)事務受理服務中心或通過本市“一網通辦”平臺，提交申請注銷居住登記。

??辦理居住登記后居住地發(fā)生變化或《本市戶籍人戶分離人員居住登記憑證》有效期屆滿的，可以前往街道、鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）社區(qū)事務受理服務中心或通過本市“一網通辦”平臺，提交申請重新辦理居住登記。